Gestión Documental
Información del curso
Descripción
El curso Gestión Documental en Salud, proporciona a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para administrar documentos en el sector salud de manera eficiente y segura. A través de módulos enfocados en normativas, tipos de documentos, herramientas tecnológicas, y prácticas de auditoría, los participantes aprenderán a implementar sistemas de gestión documental que aseguren la calidad, accesibilidad y cumplimiento normativo en sus instituciones de salud.
Objetivo General
Adquirir habilidades en la implementación y gestión de sistemas documentales eficaces en el ámbito de la salud, asegurando el cumplimiento normativo, la seguridad y calidad del servicio a través de la correcta administración del ciclo de vida de los documentos, la integración con los sistemas de calidad, y la aplicación de auditorías y mejoras continuas en la gestión documental.
Objetivo del Curso
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de gestionar de manera eficiente los documentos en el ámbito de la salud, garantizando la integridad, accesibilidad, y seguridad de la información, así como su alineación con los estándares de calidad y las regulaciones vigentes.
Objetivos Específicos
- M1:
- C1: Identificar los conceptos clave de la gestión documental en el ámbito de la salud.
- C2: Describir las características y ejemplos de documentos normativos en salud, como normas técnicas y guías de práctica clínica.
- C3: Comprender el marco normativo y regulaciones que impactan la gestión documental en el sector sanitario.
- C4: Comprender las etapas del ciclo de vida de un documento y su aplicación en la gestión documental en salud.
- C5: Examinar cómo la gestión documental impacta en la seguridad del paciente y en la calidad del servicio de salud.
- M2:
- C1: Identificar los requisitos documentales y las fases clave en el diseño de un sistema de gestión documental en salud.
- C2: Analizar las herramientas tecnológicas del Estado aplicables a la gestión documental en salud, como la firma electrónica avanzada.
- C3: Comprender la importancia de la gestión de documentos electrónicos en el sector salud.
- C4: Diseñar protocolos y procedimientos adecuados para la gestión documental en salud.
- C5: Comprender la importancia de integración de la gestión documental con los sistemas de calidad, mejorando la eficacia en salud.
- M3:
- C1: Identificar los procesos y herramientas fundamentales para auditar la gestión documental en el ámbito sanitario.
- C2: Definir los indicadores de calidad relevantes para la gestión documental en salud.
- C3: Aplicar el ciclo PDCA en la gestión documental en salud como técnica de mejora continua.
- C4: Analizar el impacto de la gestión documental en la calidad de los servicios de salud.
- C5: Revisar casos de estudio de auditorías de gestión documental en instituciones de salud, identificando hallazgos comunes.
Indicadores de Aprendizaje
- M1:
- C1: Conocer la importancia de la gestión documental en el sector salud para asegurar la calidad y continuidad de la atención.
- C2: Distinguir entre los diferentes tipos de documentos (protocolos, procedimientos, algoritmos) y su uso en el contexto de la salud.
- C3: Analizar la aplicación y relevancia del Decreto 41 en la regulación de las fichas clínicas.
- C4: Evaluar la importancia del ciclo de vida documental en la seguridad y calidad de la atención en salud.
- C5: Reconocer la relación entre la gestión documental y el cumplimiento normativo en los servicios de salud.
- M2:
- C1: Evaluar los atributos necesarios para la implementación de un sistema de gestión documental efectivo alineado con la Norma ISO 15489.
- C2: Evaluar el impacto de las herramientas tecnológicas en la autenticación y seguridad de los documentos en el ámbito de la salud.
- C3: Identificar los desafíos y oportunidades de la gestión de documentos electrónicos en el contexto de salud en Chile.
- C4: Reconocer los formatos y estructura necesarios, estandarizando la elaboración de documentos en salud.
- C5: Aplicar estrategias para la integración de la gestión documental en los sistemas de calidad, incluyendo casos prácticos en Chile.
- M3:
- C1: Analizar los aspectos evaluados en una auditoría de gestión documental, asegurando el cumplimiento de normas.
- C2: Desarrollar un sistema de indicadores que permita la evaluación y mejora de la gestión documental en salud.
- C3: Evaluar ejemplos de aplicación de técnicas de mejora continua en la gestión documental en instituciones de salud en Chile.
- C4: Identificar los desafíos y oportunidades, evaluando el impacto de la gestión documental en salud.
- C5: Extraer lecciones aprendidas y recomendaciones de auditorías documentales en instituciones de salud, optimizando procesos.
Información del Curso
Duración: 24 horas
Relator: Constanza Pradenas Manríquez