Gestión de Procesos y Trabajo en Red

Descripción

El curso de Gestión de Procesos y Trabajo en Red, ofrece una visión integral de la gestión de procesos y equipos dentro del contexto estratégico de las organizaciones. A lo largo de tres módulos, los participantes explorarán temas clave, desde la planificación estratégica hasta el trabajo en red y el funcionamiento de equipos de alto rendimiento.

Objetivo General

Desarrollar competencias en la planificación estratégica de procesos, la gestión de indicadores de gestión estratégica y la mejora continua en los procesos, con un enfoque en el trabajo en red y el trabajo en equipos, contribuyendo a una administración eficiente y efectiva de las organizaciones.

Objetivo del Curso

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar estrategias efectivas de gestión de procesos y equipos en contextos empresariales, contribuyendo a la mejora de la eficiencia operativa y la toma de decisiones informadas.

Objetivos Específicos

• M1:
• C1:Comprender los componentes clave de la planificación estratégica, incluyendo la definición de objetivos y metas, y su relevancia en la gestión de procesos.
• C2:Explorar las fases y prácticas de la gestión de procesos.
• C3:Comprender el concepto de gestión estratégica y su importancia en la planificación y dirección de una organización.
• M2:
• C1:Comprender las cinco tareas clave de la administración estratégica y su rol en el logro de los objetivos organizacionales.
• C2:Identificar los tipos de metas, incluyendo metas estratégicas y financieras, comprendiendo cómo se relacionan con los planes estratégicos, tácticos y operativos.
• C3: Realizar un diagnóstico efectivo de procesos, identificando áreas de mejora y oportunidades para la optimización de operaciones.
• M3:
• C1: Definir objetivos y metas claras en la gestión estratégica.
• C2: Identificar características de sistemas y su influencia en la gestión estratégica.
• C3: Evaluar la importancia de trabajar en equipos heterogéneos y su relación con la innovación y la mejora continua.

Indicadores de Aprendizaje

• M1:
• C1:Diferenciar entre la gestión de procesos y la gestión funcional, identificando las ventajas de un enfoque basado en procesos.
• C2:Definir la gestión de procesos y su relevancia.
• C3:Analizar los componentes clave de la estrategia organizacional, incluyendo su creación, aplicación y los signos de una administración efectiva.
• M2:
• C1:Analizar la importancia de la visión estratégica y su influencia en la planificación y ejecución de estrategias organizacionales.
• C2:Aplicar métodos efectivos para metas y diseño de indicadores SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales) para la evaluación del desempeño organizacional.
• C3: Aplicar herramientas y técnicas básicas para la mejora continua de procesos, contribuyendo a la eficiencia y la calidad en las operaciones organizacionales.
• M3:
• C1: Aplicar técnicas de análisis organizacional, como análisis PESTA y FODA, para la evaluación de factores internos y externos.
• C2: Distinguir entre enfoque reduccionista y enfoque de sistemas, comprendiendo sus características.
• C3: Definir qué es un equipo y sus características de alto rendimiento.

Información del Curso

Duración: 24 horas

Relator: Jürgen Juan Carrasco Krumm

Programa del Curso

📄 Ver programa completo (PDF)