Calidad y Acreditación Abierta

Descripción

En el curso de Calidad y Acreditación en Atención Abierta, te brinda una formación exhaustiva para entender y operar efectivamente dentro del sistema de salud chileno, adentrándote en su estructura, historia y fundamentos legales. Profundizarás en los estándares de calidad y las políticas que refuerzan la seguridad en la atención médica. Además, adquirirás habilidades esenciales en la gestión de la acreditación de servicios de salud y en la creación de documentación relevante.

Objetivo General

Reforzar los conocimientos enfocados en la calidad y seguridad del paciente los conocimientos centrados en la calidad y seguridad del paciente, contribuyendo a un trato respetuoso y una atención de excelencia para los usuarios.

Objetivo del Curso

Al término del curso, los participantes habrán adquirido los conocimientos y habilidades fundamentales para gestionar con eficacia los procesos de acreditación en el ámbito de la salud, contribuyendo así a la mejora de la calidad asistencial en las entidades sanitarias.

Objetivos Específicos

• M1:
• C1:Comprender la evolución del sistema de salud chileno para apreciar su estructura y funcionamiento actuales.
• C2:Definir calidad y sus diferentes enfoques para una comprensión aplicable en múltiples contextos.
• C3:Definir los principios y elementos clave para formular una Política de Calidad Institucional efectiva.
• M2:
• C1:Entender los estándares y el proceso de acreditación para una evaluación conforme a los criterios de calidad.
• C2:Evaluar la gestión documental, asegurando que los atributos y requisitos estén alineados con los estándares de acreditación.
• C3:Comprender los estándares y herramientas de evaluación para la Acreditación de Atención Cerrada, incluyendo las modificaciones recientes por la pandemia.
• M3:
• C1:Entender los principios de seguridad clínica y del paciente, incluyendo las teorías de error y la cultura de seguridad.
• C2:Definir incidentes, eventos adversos y centinelas, entendiendo su regulación bajo la Ley 20584 de Chile.
• C3:Adquirir habilidades en la metodología de análisis de eventos adversos."

Indicadores de Aprendizaje

• M1:
• C1:Estudiar la legislación relevante del sistema de salud chileno, incluyendo la Ley 19.966 (AUGE).
• C2:Determinar los elementos esenciales para la medición y evaluación de la calidad en procesos y sistemas.
• C3:Diseñar un Programa de Calidad Asistencial que incorpore prácticas recomendadas para la excelencia institucional.
• M2:
• C1:Identificar los requisitos y roles de las entidades en el proceso de acreditación sanitaria.
• C2:Desarrollar un sistema de gestión de documentos eficaz, incluyendo la elaboración, el formato adecuado de los documentos y la implementación de protocolos claros.
• C3:Interpretar las normas de Acreditación y discernir las consideraciones críticas y obligatorias para la acreditación en este contexto.
• M3:
• C1:Identificar las consecuencias de una seguridad clínica inadecuada, proponiendo recomendaciones para la seguridad del paciente.
• C2:Establecer criterios para un sistema de notificación efectivo y los propósitos del reporte de eventos adversos y centinelas.
• C3:Dominar las herramientas de prevención de eventos adversos en la práctica clínica, diferenciando e implementando estrategias de prevención primaria, secundaria y terciaria.

Información del Curso

Duración: 24 horas

Relator: Carolina Andrea Ulloa Rubilar, Leila Constanza Vielma Aedo

Programa del Curso

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